这些规则于 2019 年 1 月 1 日生效，并于 2020 年 12 月 4 日修订。

天猫致力于为消费者提供更多品牌产品和更优质服务，欢迎优质品牌和商家入驻共同打造全球消费者喜爱的品质购物之城。

第一章质量天猫

第一条天猫欢迎商家向天猫推荐好产品、好品牌，为消费者提供更好的产品和服务。

天猫业务类别详见天猫业务类别列表。

第 2 章 入驻注意事项

第二条天猫根据实际情况（包括但不限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素），是否批准入驻； 入驻及后续业务阶段需要客户提供其他资质； 天猫入驻标准将根据国家有关规定、各行业发展趋势及消费者购买需求不时更新。

第三条商家必须如实提供信息和信息。

(一）请确保您在申请入驻及后续业务阶段时所提供的相关资质和信息的真实性（如果您提供的相关资质（包括但不限于商标注册证书、授权书）由第三方提供天猫商城店铺入驻，请务必先验证文件的真实性），一旦发现资质或信息不实，贵司将被列入不良名单相信客户，天猫将不再与您合作；

(二）商家应如实提供其店铺经营者及相关信息，包括但不限于代理经营者、实际店铺经营者、店铺信息等；

(三） 天猫业务信息资料变更有相关规定的，按规定执行，但业务变更第二款所列信息的，应当通知提前 15 天书面通知天猫@ >.

第 3 章 天猫商店类型和相关要求

第四条旗舰店铺是指以自有品牌或商标所有人提供的品牌入驻天猫开设的店铺。

旗舰店铺分为以下几类：

天猫3@>经营品牌旗舰商店；

天猫4@>旗舰经营多个品牌且每个品牌为同一实际控制人所有的店铺；

天猫5@>旗舰以服务商标开设并经营多个品牌的店铺（以下简称“店铺类型旗舰店铺”）；

天猫6@>专门销售打折品牌商品或特惠定制商品的商店（以下简称“/”商店）。

第五条专卖店铺是指由商标所有人提供的具有一般授权的品牌入驻天猫开设的店铺。

(一）专卖店铺分为以下几类：

天猫3@>经营品牌专卖商店；

天猫4@>专卖 经营多个品牌的店铺，每个品牌归同一实际控制人所有。

(二）商标所有人出具的授权文件不受地域限制（个别类别除外），授权期限不少于半年。

第六条专营店铺是指在同一天猫经营品类下经营两个或两个以上品牌的店铺。

第七条天猫店铺是指商家通过当地线下店铺提供优质商品和服务的店铺。

第八条申请入驻天猫资质要求详见天猫招商->招商入驻->入驻资质要求页面，天猫公认的特殊情况除外。

第4章店铺押金/软件服务年费/费率标准

第 9 条商店押金：

商家在 天猫 经营时必须存入押金。押金主要用于确保商户按照《天猫服务协议》和天猫规则运营，当商户违反规则时，根据《天猫 《服务协议》及天猫规则天猫服务协议及相关规则规定，用于向天猫及消费者支付违约金。续签商户须在当年续签所需时间内一次性存入下一年度押金，新签约商户应在申请入驻获批后一次性存入当年押金。 天猫店铺保证金详情及标准请参考《天猫店铺保证金标准》。

第十条软件服务年费（以下简称“年费”）：

企业必须为在 天猫 的运营支付年费。年费支付及结算详情请参考《天猫2020年度软件服务年费支付、折扣及结算标准》。

第十一条软件服务费实时扣除：

在 天猫 运营的企业需要根据其销售额的一定百分比（称为“费率”）支付软件服务费。当实时扣款软件服务费支付不足≥10000元，且上述状态超过90个自然日时，天猫将监督店铺直至支付完成。 天猫各项目软件服务费标准请参考《2020年天猫各项目软件服务费年费一览表》。

第 5 章 入驻限制

第十二条天猫暂不受理入驻个体工商户的申请，也不受理入驻非中国大陆企业的申请。

第十三条天猫暂不受理未取得商标注册证书或商标受理通知书的品牌的入驻申请（部分类别进口商品除外），也不予受理。他们接受入驻纯图形商标申请。

第十四条经天猫调查天猫商城店铺入驻，认定该账户实际控制人的其他阿里巴巴平台账户受到阿里巴巴平台的具体管理措施或严重违规处罚，将不被入驻 。对特别严重违法行为的处罚，包括但不限于诈骗他人财物、销售假冒商品/严重侵权等。某些管理措施，包括但不限于监管店铺危害交易安全。

第 15 条品牌限制：

（一）与阿里巴巴集团控股有限公司及其子公司和关联公司（以下统称“阿里巴巴”）的品牌、业务等相同或相似；

(二）以“网”和“网货”结尾的品牌；

(三）包含行业名称、通用名称、名人或地名的品牌；

(四）与知名品牌相同或相似的品牌。

(五）包括其他不适合入驻的品牌。

第十六条企业名称中包含以下字号的，以入驻为限：

（一）与阿里巴巴集团控股有限公司及其子公司和关联公司（以下统称“阿里巴巴”）的品牌、业务等相同或相似；

(二）与知名品牌相同或相似。

(三）包含其他不适合入驻的字号。

第十七条跨品类经营限制：

专营 店铺（部分特产除外）不允许跨品类经营。详情请参考允许跨品类经营的产品列表。

第十八条限制同一实体开设多个天猫店铺：

(一）商店之间经营的品牌和/或产品不得重复；

(二）一个经营类目下只有一家专营店铺可以申请。

(三）同一主题不支持重复入驻天猫店铺，但可以维护多个店铺信息。同一店铺信息只能由一个主题维护。

第 19 条同一主题重新入驻天猫限制：

(一）严重违规、造假资质等被天猫删除，永久限制入驻;

(二）一个日历年内自愿退出2次，限6个月内入驻.

第 6 章其他

第20条商家应在费用支付成功之日起30日内放出指定数量的宝贝（点击此处查看具体指定数量）并点击店铺上线。 @>申请无效，需要重新提交申请入驻.

第21条天猫未授权任何机构提供充电代理入驻服务。 入驻应用流程及相关收费说明均以天猫规则页面为准。

第二十二条随着消费者需求和商业模式的不断发展变化，天猫将适时通过主动邀请或开业入驻与商家探索新的店面类型和经营方式。型号。